Vanlige spørsmål
Hvordan endrer jeg passord?
For å endre passord, gå til Min konto / Endre passord. Ditt passord gjelder for webtjenesten og appen.
Jeg er MediYoga instruktør, hvor registrerer jeg meg?
Send en epost til kontakt.no@mediyoga.com så hjelper vi deg.
Jeg kan ikke logge inn. Hva skal jeg gjøre?
Pass på at e-postadressen din er skrevet som den er registrert og uten mellomrom i begynnelsen og på slutten. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det ved å klikke her.
Jeg har registrert et Verdibevis, men jeg ser ikke at jeg har mottatt rabatt.
Når dine 14 dager gratis er over vil du få rabatt på de månedlige fakturaene.
Appen oppfører seg rart, hva skal jeg gjøre?
1. Start programmet på nytt (Hvis det ikke hjelper, fortsett med 2)
2. Logg ut og logg in igjen. (Hvis det ikke hjelper, fortsett med 3)
3. Start telefonen på nytt (Hvis det ikke hjelper, fortsett med 4)
4. Installer appen på nytt (Hvis det ikke hjelper, fortsett med 5)
5. Oppdater operativsystemet på telefonen. Android eller iOS. (Hvis det ikke hjelper, fortsett med 6)
6. Se i App Store eller Google Play Store hvis det finnes noen oppdatering av MediYoga Play. (Hvis det ikke hjelper, fortsett med 7)
7. Send en epost til hjelp@mediyogaplay.com
Jeg vil avslutte abonnementet mitt på MediYoga Play. Hvordan gjør jeg det?
For å avslutte abonnementet, gå til "Min konto", klikk "Kjøp", klikk "Kanseller abonnement".
Klikk på lenkene nedenfor hvis du har startet et abonnement i appen:
Hvor kan jeg finne deres personvernerklæring og vilkår for bruk?
Jeg har et annet spørsmål.
Hvis du ikke finner svar på dine spørsmål om MediYoga Play her, kan du sende en mail til hjelp@mediyogaplay.com.
Hvis spørsmålene dine gjelder MediYoga-programmene og MediYoga, send e-post til contact@mediyoga.com.
